Search

Your search returned 25 results.

Results
		Instrumentos de Control de Calidad para Empresas de Servicio : cómo evaluar la calidad del servicio que la empresa presta a sus clientes / Humberto Alvarez Laverde, Héctor René Alvarez L. by Alvarez L., Héctor René \| Álvarez Laverde, Humberto. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.568 / A473co 1993. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La satisfacción del cliente a través de la calidad : cómo definir stándares y procesos en función del cliente / Reinaldo Santos Gianni. by Santos Gianni, Reinaldo. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.568 / S237s 1993. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Hombres de Calidad para Procesos de Calidad : principios fundamentales para orientar el capital humano como elemento primordial en un proceso de calidad total / Juan Manuel Ruiz Rodriguez. by Ruiz Rodriguez, Juan Manuel. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: [Bogotá] : Incolda, 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.568 / R934h 1993. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Jornada Nacional de la Calidad : estrategias de calidad en la empresa colombiana / Teresita Beltrán Ospina [y otros]. by Ballén Motoya, Saúl \| Cortés, Pedro Alejandro \| Estrada Nieto, Hugo \| Martínez Romero, Eduardo. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.568 / B453n 1993. Place hold Request article Add to cart (remove)

Hola