TY  - BOOK
AU  - Kiley,David
AU  - Comín,Marta
TI  - BMW desde adentro: las claves de la empresa automovilística más admirada 
T2  - Grandes Casos Empresariales
SN  - 8423424685
U1  - 658.00722 
PY  - 2007///
CY  - Barcelona
PB  - Deusto
KW  - Automóviles
KW  - Relaciones con los clientes
KW  - Administracion
KW  - Estudio de casos
KW  - Servicio al cliente
KW  - Investigación de mercadeo
ER  -