TY  - ADVS
AU  - Kotler,Philip
AU  - Facio,María
AU  - Reincke,Mercedes
TI  - Cómo convertir a sus clientes en socios
U1  - 658.812 22
PY  - 1998///
CY  - [Sin Lugar]
PB  - Visendus
KW  - Estrategias de mercadeo
KW  - Videocasetes
KW  - Relaciones con los clientes
KW  - Aspectos sociales
KW  - Éxito en los negocios
KW  - Comunicación en mercadeo
KW  - Servicio al cliente
KW  - Administración de mercadeo
N1  - Original.
N2  - Philip Kotler es profesor de Marketing de la Escuela de Management de la Universidad de Northwestern, y menciona los diversos cambios que ha tenido la historia en los últimos anos, y como se puede tener ventaja de esto para con nuestros clientes
ER  -