TY - BOOK AU - Forsyth,Patrick AU - Montesó,Josep M. ED - Canon Editorial. TI - Venta de servicios profesionales: manual de desarrollo e implantación de estrategias de marketing para servicios profesionales T2 - Financial Times U1 - 658.8 PY - 1994/// CY - Barcelona PB - Folio KW - Planificación estratégica KW - Marketing KW - Planificación KW - Mercadeo de servicios profesionales N1 - incluye índice; 1. Hacia el éxito del marketing ; 2. Planear el trabajo y ejecutar el plan ; 3. Una base para la comunicación persuasiva ; 4. El mix promocional ; 5. Promoción por correo ; 6. La oportunidad persuasiva del contacto con el cliente ; 7. Desarrollo sistemático del cliente ; 8. Una palabra final ¿y a continuación que?; Título original; Marketing professional services ER -