TY  - BOOK
AU  - Kaplan,Robert S
AU  - David P.,Norton
TI  - Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes 
SN  - 9781422163498
U1  - 658.4012 
PY  - 2004///
CY  - [Washington D.C.]
PB  - Harvard Business Press
KW  - Propiedad Intangible
KW  - Administración
KW  - Cambio organizacional
KW  - Capital humano
N1  - Disponible Kindle
ER  -