TY - ADVS AU - Guaspari,John TI - El tiempo: la nueva dimensión de la calidad : reduzca el 75% del tiempo en sus procesos U1 - 658.568 22 PY - 1993/// CY - Bogotá PB - Producciones P&B, American Management Association KW - Control de la producción KW - Videocasetes KW - Calidad total KW - Tiempos y Movimientos KW - Uso del tiempo N1 - Folleto 1 : Manual del facilitador / John Guaspari. Folleto 2. Ejercicio / John Guaspari N2 - Aplicar los principios cuantificables en el tiempo es esencial para el éxito de los negocios. Mezclar el principio del tiempo con la calidad enfocada al cliente es la extemsión lógica de los conceptos de calidad y focalización hacia el cliente ER -