TY  - BOOK
AU  - Iniesta,Fernando - Agustín,Antonio
ED  - Idelco, Coaut
TI  - Fidelización de consumidores: cómo pueden los fabricantes y distribuidores fidelizar a través de marcas y tiendas 
SN  - 8480886420
U1  - 658.8 
PY  - 2001///
CY  - Barcelona
PB  - Gestión 2000
KW  - Consumidores
KW  - Marcas de empresas
KW  - Servicio al cliente
KW  - Fidelización de clientes
ER  -