TY  - ADVS
AU  - Aragón de la Torre,Enrique
AU  - López Pérez,Amparo
ED  - American Management Associations - AMA
TI  - ISO 9000 versión 2000: qué es ISO 9000 y qué gana su empresa al certificarse 
T2  - Calidad / Video kit de capacitación
SN  - 9588103592
U1  - 658.568 22
PY  - 2004///
CY  - Bogotá
PB  - Producciones P&B
KW  - Calidad total
KW  - Videocasetes
KW  - Control de calidad
KW  - Norma Iso 14001
KW  - Aseguramiento de la calidad
N1  - Folleto 1 Manual del facilitador / Enrique Aragon de la Torre. -- Folleto 2  Cartilla del participante /   Enrique Aragon de la Torre; Copia
N2  - Las cinco conductas fundamentales de los equipos exitosos y permite autoevaluar las fortalezas y debilidades de nuestros equipos de trabajo, en relación a la norma ISO
ER  -