TY  - ADVS
AU  - Tuffnell,Mark
AU  - Clarkson,Robin
ED  - Service Quality Institute.
TI  - Intelligent Business: Meet new partners 
T2  - NOVA
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PY  - 1990///?]
CY  - [Sin lugar]
PB  - Longman
KW  - Planificación estratégica
KW  - Videocasetes
KW  - Planificación empresarial
KW  - Analítica de negocios
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N2  - Estrategias empresariales para el el manejo de los negocios
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