TY  - BOOK
AU  - González Alorda,Álvaro
AU  - Álvarez de Mon,Santiago
AU  - Cubeiro,Juan Carlos
TI  - El talking manager: cómo dirigir personas a través de conversaciones 
SN  - 9788492414970
U1  - 658.45 / 
PY  - 2011///
CY  - Barcelona
PB  - Alienta editorial, 
KW  - Comunicación en administración
KW  - Estrategia y técnicas
KW  - Comunicación oral
KW  - Comunicación intercultural
KW  - Conversacion
KW  - Aspectos sociales
KW  - Análisis del discurso
N1  - 1. Seré breve ; 2. Conquistar el entusiasmo ; 3. La epidemia de los mensajes escritos ; 4. Cara a cara ; 5. Conversar en silencio ; 6. Conversaciones difpiciles ; 7. Conversaciones encrucijada ; 8. Cambiar a la gente ; 9. Conversaciones de alto impacto ; 10. Claves para mejorar la argumentación ; 11. Claves para mejorar la empatía ; 12. Non-talking, over-talking y talking manager ; 13. Dar o quitar gasolina ; 14. Empezar de nuevo ; 15. bajar la basura ; Agradecmientos
N2  - La calidad de tu liderazgo depende de la calidad de tus conversaciones. Pero, en la última década, la tendencia a reemplazar conversaciones cara a cara por e-mails se ha convertido en una epidemia que deteriora las relaciones entre profesionales y crea ineficiencias estructurales en las empresas. Si quieres inspirar a tu equipo y a tus colegas y conquistar su entusiasmo, El talking manager te ofrece claves y herramientas para mejorar el impacto de tus conversaciones
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