TY  - BOOK
AU  - Herrera,Jorge Enrique
TI  - Desarrollo humano y administrativo: "programa interno" 
U1  - I658.568 / 
PY  - 0000///[s.f.]
CY  - Bogotá : 
PB  - Incolda, 
KW  - Administración de empresas
KW  - Desarrollo de recursos humanos
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - Estudio de casos
N1  - ¿Que es calidad total? ; ¿Que es control total de calidad? ; ¿Por qué CTC? ; Conceptos básicos del CTC ; Calidad es lo primero
ER  -