TY - BOOK AU - Boyan,Lee TI - Successful cold call selling SN - 0814457711 U1 - 658.85 PY - 1983/// CY - New York PB - American Management Associations KW - Venta telefónica KW - Venta directa KW - Vendedores y arte de vender KW - Técnicas de ventas N1 - Includes bibliographical references and index ER -