TY  - BOOK
AU  - Young,Richard O.
TI  - How audiences decide: a cognitive approach to business communication 
SN  - 9780415878999
PY  - 2011///
CY  - [Washington D.C.]
PB  - Taylor & Francis Group
KW  - Negocios
KW  - Aspectos psicológicos
KW  - Comunicación empresarial
KW  - Toma de decisión
N1  - Disponible Kindle
ER  -