TY - SOUND AU - Zuluaga,José Octavio ED - Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. TI - La conciliación: es la negociación más exitosa para su empresa U1 - 650.1 22 PY - 2002/// CY - [Bogotá] PB - Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA KW - Conflictos (psicología) KW - Grabaciones sonoras KW - Relaciones industriales KW - Conciliación industrial KW - Negociación N1 - Original. N2 - Temas de reflexión: Gerentes, como hacer de la conciliación una oportunidad de ahorro de tiempo y dinero en la solución de las controversias. La conciliación compromete la cultura de la organización. Conciliar no es sinónimo de ceder o rebajar. Practicas de la conciliación a partir de los cambios introducidos por la ley 640 y la conciliación y la reestructuración empresarial ER -