TY - SOUND AU - Díaz Hernández,Juan Antonio ED - Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. TI - El distribuidor como un nuevo socio de la empresa U1 - 658.85 22 PY - 1990///.] CY - [Bogotá] PB - Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA KW - Distribución física de mercancias KW - Grabaciones sonoras KW - Satisfacción del cliente KW - Teorías KW - Canales de comercialización KW - Servicio al cliente KW - Satisfacción N1 - Original. N2 - Puntos de reflexión: La negociación y el arte de la venta; el distribuidor como aliado del negocio; la fuerza de ventas en manos de su distribuidor y sistemas verticales de comercialización ER -