TY  - ADVS
AU  - Byler,John C.
AU  - Durzo,Joseph J.
AU  - Cifuentes,Ricardo
ED  - American Management Associaton.
TI  - Ventas identifique necesidades =: Identifying needs 
U1  - 658.81 22
PY  - 1999///
CY  - Bogotá
PB  - Producciones P&B
KW  - Administración de ventas
KW  - Videodiscos
KW  - Servicio al cliente
KW  - Preferencias de los consumidores
KW  - Vendedores y arte de vender
KW  - Promoción de ventas
N1  - Original.
N2  - El kit gerencial de capacitación busca ayudar a los vendedores tener ventas efectivas con clientes potenciales
ER  -