TY  - ADVS
AU  - Pozo Pino,Augusto
ED  - Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA.
TI  - El rol del directivo en la calidad total
T2  - Colección video empresarial
U1  - 658.568 22
PY  - 1991///
CY  - Bogotá
PB  - Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA 
KW  - Administración de empresas
KW  - Liderazgo
KW  - Videodiscos
KW  - Planificación estratégica
KW  - Cambio organizacional
N1  - Copia
N2  - El liderazgo de la alta dirección como generadora de la cultura organizacional. Cuál debe ser la actitud y el papel de la dirección en la cultura de la calidad total?. Responden las escuelas de negocios a las exigencias de la administración moderna?.-- Qué riesgos asume la empresa al iniciar un proceso de calidad sin preparación previa?.-- Como se relaciona el recurso humano con el proceso de calidad total?.-- Es la calidad total un arte o una ciencia?
ER  -