TY - ADVS AU - Jiménez Ordóñez,Rodrigo ED - Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. ED - Colegio de Estudios Superiores de Administración ED - Incolda - Instituto Colombiano de Administración TI - Los 6 pasos de la venta encadenada: venda soluciones hechas a la medida y tenga verdaderas ventajas competitivas T2 - Video kit de capacitación; SN - 9589708013 U1 - 658.81 22 PY - 2001/// CY - Bogotá PB - Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA KW - Jiménez Ordóñez, Rodrigo KW - Estrategias de mercadeo KW - Videodiscos KW - Administración de ventas KW - Relaciones con los clientes KW - Servicio al cliente KW - Satisfacción del consumidor KW - Lealtad del consumidor N1 - Original. N2 - La ventaja encantada se convierte en una verdadera ventaja competitiva para que las organizaciones logren, a través de su equipo comercial, desarrollar la capacidad de brindar al cliente, soluciones hechas a su medida ER -