TY  - ADVS
AU  - Mejía Álvarez,Ana María
AU  - Rocha,Marco Fidel
ED  - Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA.
TI  - Cómo desarrollar indicadores de gestión: lo que no se mide no se mejora 
T2  - Colección video empresarial
U1  - 658.4 22
PY  - 1996///
CY  - Bogotá
PB  - Colegio de Estudios Superiores de Administración CESA, Instituto Colombiano de Administración INCOLDA
KW  - Indicadores de gestión
KW  - Videodiscos
KW  - Rendimiento industrial
KW  - Mediciones
KW  - Gestión de negocios
KW  - Productividad del trabajo
N1  - Original
N2  - Cómo soportar el proceso de calidad de una organización, en el manejo diario del trabajo, como hechos e indicadores cuantitativos, claros y medibles, utilizando la matriz de calidad, herramienta que invierte la pirámide de administración y convierte al jefe en un facilitador
ER  -