Investigación de mercados : en un ambiente de información cambiante / Joseph F. Hair, Robert P. Bush y David J. Ortinau ; traducción José Francisco Javier Dávila Martínez y Enrique Palos Báez.
Material type:
TextLanguage: Spanish Original language: English Publisher: México : McGraw\Hill, 2004Edition: 2a. ediciónDescription: xxiii, 715 páginas : ilustraciones, gráficas + Incluye 1 CD ROMContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9701039688Subject(s): Investigación cualitativa | Investigación -- Metodología | Recopilación de Datos | Mercadeo -- Investigaciones | Planificación estratégica | EME_Ciclo I | EME_Ciclo I_Investigación de mercadosDDC classification: 658.83 / | Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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CD-ROM
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
Audiovisual | 658.83 / H153i 2004 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available | 7106000253 | ||
Libros
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General | 658.83 / H153i (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available | 7101000481 |
Subtítulo tomado de la carátula.
Incluye referencias bibliográficas, glosario e índice.
Anx. 1 : CD contiene SPSS Data. versión para estudiente, material acompañante de libro.
Función de la investigación de mercados en la planeación estratégica ; El proceso de investigación ; definición del problema, objetivos de investigación y ética de la investigación de mercados ; Administración de la información estratégica: fuentes de datos secundarios ; Administración de las relaciones con los clientes y el proceso de investigación de mercados ; 6. Investigación de mercados y elaboración de una base de datos ; Sistemas de apoyo a las decisiones de marketing e inteligencia comercial ; Diseños exploratorios: entrevistas de profundidad y grupos focales ; Diseños de investigación descriptiva: métodos de encuestas y sus errores.
Título original Marketing research.
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