La cortesía por teléfono y el servicio al cliente : escuchar efectivamente, responder efectivamente / Lloyd Finch.
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TextLanguage: Spanish Original language: English Series: Serie 50 minutosPublisher: México : Grupo Editorial Iberoamerica, 1992Edition: Editor Nicolás Grepe PDescription: 64 páginas : ilustraciones ; 26 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 968727087XSubject(s): Teléfono En los Negocios | Tele mercadeo | Mercadeo | Servicio al clienteDDC classification: 658.81
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Libros
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
General | 658.81 / LL793c (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | 1 | Available | 7101006298 | ||
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Incluye bibliografía.
Título original Telephone courtesy and costomers service.
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