Cambio de actitudes a través de la comunicación y otros / Department of communication Michigan ; William Oberteuffer, Reid H. Ray, David K. Berlo.
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1. Cambio de actitudes a través de la comunicación ; 2. Comunicando el punto de vista de la administración ; 3. Principios básicos de la comunicación ; 4. El proceso de la comunicación.
Cambio de actitudes a través de la comunicación: La comunicación como mecanismo para cambiar de actitud frente a un interlocutor teniendo en cuenta las suposiciones, el contexto, el punto de vista y la retroalimentación.
Comunicando el punto de vista de la administración: Muestra la persuasión y como forma parte vital del trabajo del administrador, al efectuar y transformar las convicciones, actitudes y conductas de la gente. Ensena como los administradores pueden adquirir mayor habilidad en este aspecto de las técnicas de la comunicación.
Principios básicos de la comunicación: Explicación de los elementos constitutivos del proceso de comunicación. Especificación de las diversas formas de interferencia o ruido en este proceso.
El proceso de la comunicación: Presentación de la interacción de símbolos e imágenes que contribuyen en al comunicación oral, escrita y de las ideas.
Copia.
DVD.
En Español.
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