Ventas : manejo de objeciones : las objeciones son oportunidades de venta / American Management Association ; autores Joseph J. Durzo y John C. Byler.
Material type:
FilmLanguage: Spanish Series: Video kit de capacitaciónPublisher: Bogotá : P&B producciones, 1999Description: 1 VHS (20 minutos) : sonido, color ; 1/2 pulgadas + 2 folletosContent type: imagen bidimensional en movimiento Media type: video Carrier type: videocasete ISBN: 9588103088Subject(s): Orientación de Personal -- Videocasetes | Vendedores y arte de vender -- Videocasetes | Promoción de ventas -- Videocasetes | Técnicas de ventas -- Videocasetes | Comportamiento del consumidor -- Videocasetes | Relaciones con los clientes -- VideocasetesDDC classification: 658.81 | Item type | Current library | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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VHS
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
Audiovisual | 658.81 / V447v 1999 (Browse shelf(Opens below)) | Ej.1 | Available | 7107000851 | |||
Folletos
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
Audiovisual | 658.81 / V447v 1999 (Browse shelf(Opens below)) | Folleto 1 | Ej.1 | Available | 7102018386 | ||
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Folletos
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Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
Audiovisual | 658.81 / V447v 1999 (Browse shelf(Opens below)) | Folleto 2 | Ej.1 | Available | 7102018387 |
Folleto 1 Manual del facilitador / Joseph J. Durzo, Jhon Byler. -- Folleto 2 Cartilla del participante / Joseph J. Durzo, Jhon Byler
Explica como un buen vendedor debe manejar las objeciones o problemas que los clientes interponen a los productos. Para dicho manejo se deben utilizar las siguientes herramientas : anticiparse al deseo del cliente afirma, verifica que el producto que se ofrece sea el adecuado, el esfuerzo, la intención y la perseverancia.
Original. .
DVD.
En Español.
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