De la crisis al éxito : hagámoslo hoy u otros lo harán por nosotros / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Marco Fidel Rocha.
Material type: FilmLanguage: Spanish Series: Colección video empresarialPublisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Producciones P&B, 1995Description: 1 VHS (58 minutos) : sonido, color ; 1/2 pulgadasContent type: imagen bidimensional en movimiento Media type: video Carrier type: videocasete Subject(s): Valderrama Sánchez, Hugo Fernando -- Videocasetes | AT&T-GIS -- Estudio de casos -- Videocasetes | Servicio al cliente -- Estudio de casos -- Videodiscos | Trabajo en equipo -- Estudio de casos -- Videocasetes | Motivación del empleado -- Estudio de casos -- Videocasetes | Calidad total -- Estudio de casos -- VideocasetesDDC classification: 658.568 Dr. Marco Fidel Rocha director Cesa- Incolda, Hugo Fernando Valderrama Sánchez presidente de AT&T GIS Colombia.Abstract: En la década de los 80's NCR hoy AT&T-GIS estuvo a punto de cerrar sus puertas al mercado colombiano. el Dr. Valderrama Sánchez actual presidente de AT&T-GIS mediante la implantación de un proceso de calidad, trabajo en equipo y motivación personal, logro pasar de la crisis al éxito. el comparte con nosotros paso a paso el estilo de gerencia participativa adoptado para orientar su empresa a prestar un buen servicio y atención al cliente. Su empresa obtuvo reconocimiento como caso empresarial a nivel internacional. Debemos hacer las cosas bien desde la primera vez y mejor en cada oportunidad que la anterior.Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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VHS |
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Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
Audiovisual | 658.568 / C691d1 1995 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available | 7110002903 | ||
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Dr. Marco Fidel Rocha director Cesa- Incolda, Hugo Fernando Valderrama Sánchez presidente de AT&T GIS Colombia.
En la década de los 80's NCR hoy AT&T-GIS estuvo a punto de cerrar sus puertas al mercado colombiano. el Dr. Valderrama Sánchez actual presidente de AT&T-GIS mediante la implantación de un proceso de calidad, trabajo en equipo y motivación personal, logro pasar de la crisis al éxito. el comparte con nosotros paso a paso el estilo de gerencia participativa adoptado para orientar su empresa a prestar un buen servicio y atención al cliente. Su empresa obtuvo reconocimiento como caso empresarial a nivel internacional. Debemos hacer las cosas bien desde la primera vez y mejor en cada oportunidad que la anterior.
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VHS.
En Español.
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