El talking manager : cómo dirigir personas a través de conversaciones / Álvaro González Alorda ; prólogo de Santiago Álvarez de Mon ; epílogo de Juan Carlos Cubeiro .

By: González Alorda, Álvaro [autor.]Contributor(s): Álvarez de Mon, Santiago [prólogo .] | Cubeiro, Juan Carlos [epílogo.]Material type: Text

TextLanguage: Spanish Publisher: Barcelona : Alienta editorial, 2011Edition: Séptima ediciónDescription: 97 páginas : ilustraciones ; 16 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9788492414970Other title: The talking manager : leading people through conversations [Parallel title]Subject(s): Comunicación en administración -- Estrategia y técnicas | Comunicación oral | Comunicación intercultural | Conversacion -- Aspectos sociales | Análisis del discursoDDC classification: 658.45 /

Contents:

1. Seré breve ; 2. Conquistar el entusiasmo ; 3. La epidemia de los mensajes escritos ; 4. Cara a cara ; 5. Conversar en silencio ; 6. Conversaciones difpiciles ; 7. Conversaciones encrucijada ; 8. Cambiar a la gente ; 9. Conversaciones de alto impacto ; 10. Claves para mejorar la argumentación ; 11. Claves para mejorar la empatía ; 12. Non-talking, over-talking y talking manager ; 13. Dar o quitar gasolina ; 14. Empezar de nuevo ; 15. bajar la basura ; Agradecmientos.

Abstract: La calidad de tu liderazgo depende de la calidad de tus conversaciones. Pero, en la última década, la tendencia a reemplazar conversaciones cara a cara por e-mails se ha convertido en una epidemia que deteriora las relaciones entre profesionales y crea ineficiencias estructurales en las empresas. Si quieres inspirar a tu equipo y a tus colegas y conquistar su entusiasmo, El talking manager te ofrece claves y herramientas para mejorar el impacto de tus conversaciones.

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La calidad de tu liderazgo depende de la calidad de tus conversaciones. Pero, en la última década, la tendencia a reemplazar conversaciones cara a cara por e-mails se ha convertido en una epidemia que deteriora las relaciones entre profesionales y crea ineficiencias estructurales en las empresas. Si quieres inspirar a tu equipo y a tus colegas y conquistar su entusiasmo, El talking manager te ofrece claves y herramientas para mejorar el impacto de tus conversaciones.

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