Difficult conversations : how to discuss what matters most / Douglas Stone, Bruce Ptton, Sheila Heen.
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TextLanguage: English Publisher: [Washington D.C.] : Penguin Books, 2010Description: 315 páginas : ilustracionesContent type: texto Media type: computadora Carrier type: recurso en líneaISBN: 9781101496763Subject(s): Autorrealización (psicología) -- Estudio de casos | Relaciones humanas -- Estudio de casos | Comunicación interpersonal -- Estudio de casosDDC classification: 158.2
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