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Calidad y servicio al cliente Ventajas competitivas : seminario interno Ericsson de Colombia S.A. / Elizabeth Richoux, Lucía González de Taborda.

Contributor(s): González de Taborda, Lucía | Richoux, Elizabeth Material type: Text

TextLanguage: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1995Description: 42 páginas : ilustracionesContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenUniform titles: Calidad y servicio al cliente Ventajas competitivas: seminario interno Ericsson de Colombia SA Subject(s): Atención al cliente -- Planeación | Calidad del servicio | Estrategias empresarialesDDC classification: 658.8

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