¿Por qué fracasan los procesos de calidad? / Tony Avello; Colegio de Estudios Superiores de Administración y Instituto Colombiano de Administración ; Dirección Marco Fidel Rocha.

By: Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDAContributor(s): Avello, TonyMaterial type: FilmFilmLanguage: Spanish Series: Serie desarrollo empresarialPublisher: Bogotá : P & B, [1992?]Description: 1 DVD (20 minutos) : sonido, color ; 4 3/4 plgContent type: imagen bidimensional en movimiento Media type: video Carrier type: videodiscoSubject(s): Avello, Tony -- Entrevistas -- Videodiscos | Administración de empresas -- Videodiscos | Calidad total -- Videodiscos | Control de calidad -- Crítica e interpretación. -- Videodiscos | Calidad total de la administración -- VideodiscosDDC classification: 658.568 Abstract: En la entrevista con Marco Fidel Rocha determinan los inconvenientes en la calidad; es la falta de liderazgo de la alta gerencia pues no establecen con claridad sus objetivos, los diagnósticos de la empresa y no analiza los objetivos que se deben alcanzar.
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Máster en formato BETACAM, se ingresa a KOHA, se ubica en el depósito de Ciencias Sociales (2 piso) para su conservación. Queda como no disponible para préstamo.

En la entrevista con Marco Fidel Rocha determinan los inconvenientes en la calidad; es la falta de liderazgo de la alta gerencia pues no establecen con claridad sus objetivos, los diagnósticos de la empresa y no analiza los objetivos que se deben alcanzar.

Copia.

BETACAM ; DVD.

En Español.

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