Trabajo con personas difíciles y otros títulos / Larry Levi, Colaborador: Brian Weiss.
Material type: FilmLanguage: Spanish Publisher: Washington D.C. : McGraw-Hill, [1996?]Description: 1 VHS (48 minutos) : sonido, color ; 1/2 pulgadasContent type: imagen bidimensional en movimiento Media type: video Carrier type: videocasete Subject(s): Comunicación en administración -- Videocasetes | Comunicación No Verbal -- Videocasetes | Administración de personal -- Videocasetes | Solución de problemas -- Videocasetes | Relaciones humanas -- Videocasetes | Productividad del trabajo -- VideocasetesDDC classification: 658.3Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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VHS |
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Comunicación no defensiva.
Trabajo con personas difíciles : Métodos para manejar situaciones difíciles con miembros del personal que presentan comportamientos que afectan el desarrollo normal de las actividades.
Comunicación no defensiva : La comunicación ofensiva vista como método defensivo para conseguir solución a los problemas.
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