Cómo desarrollar indicadores de gestión : lo que no se mide no se mejora / Colegio de Estudios Superiores de Administración CESA. Instituto Colombiano de Administración INCOLDA ; Ana María Mejía Álvarez ; dirección Marco Fidel Rocha.
Material type:
FilmLanguage: Spanish Series: Colección video empresarialPublisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración CESA ; Instituto Colombiano de Administración INCOLDA, 1996Description: 1 DVD (51 minutos) : sonido, color ; 4 3/4 plgContent type: imagen bidimensional en movimiento Media type: video Carrier type: videodiscoSubject(s): Indicadores de gestión -- Videodiscos | Rendimiento industrial -- Mediciones -- Videodiscos | Gestión de negocios -- Mediciones -- Videodiscos | Productividad del trabajo -- Mediciones -- VideodiscosDDC classification: 658.4 Abstract: Cómo soportar el proceso de calidad de una organización, en el manejo diario del trabajo, como hechos e indicadores cuantitativos, claros y medibles, utilizando la matriz de calidad, herramienta que invierte la pirámide de administración y convierte al jefe en un facilitador.
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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DVD
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
Audiovisual | 658.4 / C691c 1996 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available | 7107000376 | ||
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Audiovisual | 658.4 / C691c 1996 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 2 | Available | 7107000886 | ||
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Audiovisual | 658.4 / C691c 1996 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 3 | Available | 7102014897 |
Máster en formato BETACAM, se ingresa a KOHA, se ubica en el depósito de Ciencias Sociales (2 piso) para su conservación. Queda como no disponible para préstamo.
Cómo soportar el proceso de calidad de una organización, en el manejo diario del trabajo, como hechos e indicadores cuantitativos, claros y medibles, utilizando la matriz de calidad, herramienta que invierte la pirámide de administración y convierte al jefe en un facilitador.
Original.
BETACAM ; DVD.
En Español.
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