Gestión por procesos / José Antonio Pérez Fernández de Velasco.
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TextLanguage: Spanish Publisher: Madrid : ESIC, 2009Edition: Edición 3Description: 366 páginas : ilustracionesContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9788473565882Subject(s): Procedimientos | Procesos organizacionales | Norma Iso 14001 -- ManualesDDC classification: 658.568
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Incluye glosario.
Incluye bibliografía (p. 365-366)
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