Marketing de servicios : estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación /
Marketing de servicios : estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación /
Marcos Henrique Nogueira Cobra ; traducción y revisión técnica Germán Narváez Rozo.
- 2a edition.
- xii, 255 páginas : ilustraciones, diagramas ; 23 cm.
9584101188
Administración de la calidad
Administración del servicio
Servicio a clientes
Industrias de Servicios.
Mercadeo.
Planificación estratégica.
Servicio al cliente.
Administración de mercadeo.
Mercadeo de servicios.
Planificación del mercadeo.
658.8 / C652m
9584101188
Administración de la calidad
Administración del servicio
Servicio a clientes
Industrias de Servicios.
Mercadeo.
Planificación estratégica.
Servicio al cliente.
Administración de mercadeo.
Mercadeo de servicios.
Planificación del mercadeo.
658.8 / C652m