El servicio es primero = Service first : servicio de calidad total /
El servicio es primero = Service first : servicio de calidad total /
Service first
Service Quality Institute ; John Tschohl.
- 1 DVD ( 21 minutos) : sonido, color ; 4 3/4 plg.
El servicio de total de calidad a los clientes es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.
Copia.
DVD.
En Español.
Relaciones con los clientes--Videodiscos
Servicio al cliente--Videodiscos
Calidad total--Videodiscos.
Aseguramiento de la calidad--Videodiscos.
658.8 / SE491
El servicio de total de calidad a los clientes es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.
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Relaciones con los clientes--Videodiscos
Servicio al cliente--Videodiscos
Calidad total--Videodiscos.
Aseguramiento de la calidad--Videodiscos.
658.8 / SE491
