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Mercadeo práctico para nuevas empresas : técnicas para abrir puertas y capturar mercados / Dave Patten ; traducción: Zulma Ramos Ramírez ; revisión: Humberto Serna Gómez.

by Patten, Dave [autor.].

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Legis, 1985Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / P316m.

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Manual de técnicas gerenciales / Michael Armstrong ; traducción : Jesús Villamizar Herrera.

by Armstrong, Michael [autor.].

Series: EmpresarialMaterial type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Legis, 1988Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.4001 / A735m.

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The walle street journal temas de mercadeo / Ronald Alsop.

by Alsop, Ronald [autor] | Abrams, Bill [autor].

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: English Publisher: Bogotá : LEGIS, 1989,199Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / A462t.

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Inmunidad al mercadeo / George Lazarus ; Bruce Wesler ; traducción Eduardo Calado Noguera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez.

by Lazarus, George [autor.] | Calado Noguera, Eduardo [traductor] | Serna Gómez, Humberto | Wesler, Bruce.

Material type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / L431i.

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El espejismo del mercadeo : como volverlo una realidad / Colin McIver ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez.

by Mciver, Colin [autor.] | Serna Gómez, Humberto [revisión] | Villamizar Herrera, Jesús [traductor].

Series: Serie empresarial LegisMaterial type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / M478e.

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Cómo gerenciar el servicio al cliente / Bernard Katz ; traducción Teresa Nino Torres ; revisión técnica Humberto Serna Gómez.

by Katz, Bernard [autor.] | Niño Torres, Teresa [traductor] | Serna Gómez, Humberto.

Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / K19c.

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Inteligencia comercial : técnicas para analizar la competencia / Leonard M. Fuld ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez.

by Fuld, Leonard M [autor.] | Serna Gómez, Humberto [revisión] | Villamizar Herrera, Jesús [traductor].

Series: Serie empresarial LegisMaterial type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / F962i.

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La excelencia en el servicio / Karl Albrecht, Lawrence J. Bradford ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez.

by Albrecht, Karl [autor.] | Bradford, Lawrence J | Serna Gómez, Humberto [revisión] | Villamizar Herrera, Jesús [traductor].

Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Legis Editores, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / A341e.

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Como gerenciar la comunicación corporativa : pautas para la acción / Marie Jennings, David Churchill ; traducción Eduardo Calado Noguera ; revisión técnico Humberto Serna Gómez.

by Jennings, Marie [autor.] | Calado Noguera, Eduardo [traductor] | Churchill, David | Serna Gómez, Humberto [revisión].

Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Legis Editores, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.45 / J544c.

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El libro del año en mercadeo : los mejores artículos de el Quarterly Review of Marketing / Michael J. Thomas, Norman E. Waite ; traducción de Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez.

by Thomas, Michael J [autor.] | Waite, Norman E | Villamizar Herrera, Jesús [traductor] | Serna Gómez, Humberto [revisor técnico .].

Series: : Serie empresarial LegisMaterial type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Language: español Original language: inglés Publisher: Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / T459l 1991, ...

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Mercadeo de servicios : un nuevo enfoque : del operativo al perceptivo / Donald W. Cowell ; traducción de Jesús Villamizar Herrera.

by Cowell, Donald W. - Villamizar Herrera, Jesús [traductor].

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Legis, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / C874m.

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Como anticiparse a su competencia / Ian Gordon ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez.

by Gordon, Ian [autor.] | Serna Gómez, Humberto [revisión] | Villamizar Herrera, Jesús [traductor].

Series: Serie empresarial LegisMaterial type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / G662c.

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Imágen corporativa : cómo crearla y proyectarla / Thomas F. Garbett ; traducción Teresa Nino Torres ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez.

by Garbett, Thomas F [autor.] | Niño Torres, Teresa [traductor] | Serna Gómez, Humberto.

Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Legis Editores, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 659.11 / G213i.

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Mercadeo estratégico de servicios financieros / Christine Ennew, Trevor Watkins, Mike Wright ; traducción Teresa Nino Torres ; asesoría y revisión Humberto Serna Gómez.

by Ennew, Christine [autor.] | Niño Torres, Teresa [traductor] | Serna Gómez, Humberto [revisión] | Watkins [traductor] | Wright, Mike.

Series: Serie empresarial LegisMaterial type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 332.1 / E591m.

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Como mercadear sus servicios : guía para profesionales y pequeños empresarios / Anthony O. Putman ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoria y revisión técnica Humberto Serna Gómez.

by Putman, Anthony O [autor.] | Serna Gómez, Humberto | Villamizar Herrera, Jesús [traductor].

Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Legis Editores, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.82 / P988c.

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Mercadeo corporativo : el servicio al cliente interno, equipos de mejoramiento continuo / Humberto Serna Gómez.

by Serna Gómez, Humberto [autor.].

Series: Colección manuales prácticos para gerentesMaterial type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis Editores, 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.3 / S486m.

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Relaciones públicas para mercadeo y ventas / David Wragg ; traducción Zulma Ramos Ramírez ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez.

by Wragg, David [autor.] | Ramos Ramírez, Zulma [traductor] | Serna Gómez, Humberto [revisión].

Series: Fondo editorial legis. Serie empresarialMaterial type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : Legis Editores, 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 659.2 / W393r.

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Cómo negociar : guía para hacer transacciones productivas / Colin Robinson ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez ; traducción Teresa Nino Torres.

by Robinson, Colin [autor.] | Niño Torres, Teresa [traductor] | Serna Gómez, Humberto [revisión].

Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 650.1 / R658c.

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Manual de Telemarketing : estrategias de implantación y manejo / traductor Teresa Nino Torres.

by Stevens, Michael [autor.].

Series: Legislación económica LEGIS. Serie empresarialMaterial type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : Legis, 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.84 / S845m.

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Marketing de productos financieros : estrategias innovadoras para administrar cuentas corporativas / Nick Mencher, Brian R. Bruce.

by Mencher, Nick [autor.] | Bruce, Brian R.

Series: Serie empresarial LegisMaterial type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Fondo Editorial LEGIS, 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 332.1 / M536m.

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