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		De la crisis al éxito : hagámoslo hoy u otros lo harán por nosotros / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Marco Fidel Rocha. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Valderrama Sánchez, Hugo Fernando \| Rocha, Marco Fidel. Series: Colección video empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Producciones P&B, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.568 / C691d 1995, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		IBM Latin America market driven quality / IBM Corporate Communications. by International Business Machines Corporation - IBM. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [New York] : IBM Corporate Communications [1992?]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.568 / IN61i 1992, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		El arte de escuchar en la venta / producida y dirigida por Stephan Judson ; escrita por Ronald Raley y Kurt Villadesen. by Judson, Stephan [director.] \| Raley, Ronald [escritor.] \| Villadesen, Kurt [escritor.] \| McGraw-Hill. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [New York] : CRM Productions, 1982Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.81 / AR784 1982, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Claves en la gerencia del servicio / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Fernando Sánchez ; director Marco Fidel Rocha. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Sánchez Paredes, Fernando. Series: Serie desarrollo empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA, 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.8 / C691cl 2000, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Alta gerencia : Organizando empresas de servicio / Karl Albrecht, Jerry Hailsmayer. by Albrecht, Karl \| Hailsmayer, Jerry. Series: Mti Teleprograms IncMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: [Washington D.C.] : MTI Film y Video, 1986Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / AL341 1986. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Administración de servicios = Service management / MTI Teleprograms Inc. ; traducción Julio Nieto Bernal ; productor-director Jerry Haislmaier. by Nieto Bernal, Julio [traductor] \| Haislmaier, Jerry [director] \| Albrecht, Karl \| MTI Teleprograms Incorporated. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [California] : Valley productions -MTI Films & Video Inc., 1986Other title: Service management : [Videograbación].Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / AD238 1986. Place hold Request article Add to cart (remove)
		El señor Estevez tiene la palabra / escrita y dirigida por Jarvis Couillard. by Couillard, Jarvis [director] \| Raney, Walter \| Wright, Hollis \| Taylor, Glenn. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Washington D.C.] : The United States Department of Comerce, [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / SE478 1990. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Escuche a sus clientes después véndales : la satisfacción total del cliente depende de escuchar sus necesidades / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; conferencista Ignacio Arizmendi Posada. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Arizmendi Posada, Ignacio. Series: Colección video empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.812 / C691s 1996, ... Place hold Request article Add to cart (remove)

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