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		De la crisis al éxito : hagámoslo hoy u otros lo harán por nosotros / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Marco Fidel Rocha. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Valderrama Sánchez, Hugo Fernando \| Rocha, Marco Fidel. Series: Colección video empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Producciones P&B, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.568 / C691d 1995, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Escuche a sus clientes después véndales : la satisfacción total del cliente depende de escuchar sus necesidades / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; conferencista Ignacio Arizmendi Posada. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Arizmendi Posada, Ignacio. Series: Colección video empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.812 / C691s 1996, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Organizando empresas de servicios / Director Jerry Haislmayer. by Hailsmayer, Jerry \| Hailsmayer, Jerry [Director]. Material type: Film; Type of visual material: ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Los Angeles, CA : MTI Film y Video, 1986Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.4012 / H151o 1986, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Administración de servicios = Service management / MTI Teleprograms Inc. ; traducción Julio Nieto Bernal ; productor-director Jerry Haislmaier. by Nieto Bernal, Julio [traductor] \| Haislmaier, Jerry [director] \| Albrecht, Karl \| MTI Teleprograms Incorporated. Material type: Film; Format: videocassette ; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [California] : Valley productions -MTI Films & Video Inc., 1986Other title: Service management : [Videograbación].Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.8 / AD238 1986, ... Place hold Request article Add to cart (remove)

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