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El Desafío de la Calidad : Desarrollo de un sistema de gerencia para el logro de la calidad / Gabriel García Díaz, Rafael Ignacio Pérez Uribe, Gerardo González Uribe.

by García Díaz, Gabriel | González Uribe, Gerardo | Pérez Uribe, Rafael Ignacio.

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.568 / G165d 1989.

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Desarrollo de Habilidades Administrativas en Procesos de Calidad Total : cómo mejorar la calidad de la supervisión gerencial / Gabriel García Díaz.

by García Díaz, Gabriel.

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.568 / G216ha 1991.

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Sistemas de mejoramiento de la Calidad del Servicio : proceso para asegurar la satisfacción del cliente / Gerardo González Uribe, Gabriel García Díaz.

by García Díaz, Gabriel | González Uribe, Gerardo.

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.568 / G643me 1990.

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