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Los clientes como patrimonio : cómo retenerlos y venderles más / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA ; Conferencista Dr. Mario Achell.

by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | Achell, Mario | Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA. INCOLDA.

Material type: Sound Sound; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Bogotá] : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2005Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.81 / C691c 2005, ...

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Clientes de por vida / Gerardo González Uribe; Cesa, Incolda.

by González Uribe, Gerardo | Colegio de Estudios Superiores de Administración. Cesa | Incolda.

Series: Colección video empresarialMaterial type: Film Film; Type of visual material: videorecording Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B, 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.8 / G643ve 1997.

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