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Mercadeo corporativo : el servicio al cliente interno, equipos de mejoramiento continuo / Humberto Serna Gómez.

by Serna Gómez, Humberto [autor.].

Series: Colección manuales prácticos para gerentesMaterial type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis Editores, 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.3 / S486m.

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Creando valor con la gente : un modelo para generar ventaja competitiva / Rodolfo González Gatica ; editora Claudia Islas Licona.

by González Gatica, Rodolfo [autor.] | Islas Licona, Claudia [editor].

Edition: 1a edition.Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: México : Grupo Editorial Norma, 2005Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.3 / G643c, ...

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