Servicio al cliente estrategias para el éxito / Peter David Roster ; Productor: Janice M. Reynolds.
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FilmLanguage: Spanish Publisher: [Sin Lugar] : McGraw - Hill, 1985Description: 1 Videocasete BETA (13 minutos) : sonido, color ; 1/2 plgContent type: imagen bidimensional en movimiento Media type: proyectado Carrier type: otroSubject(s): Relaciones con los clientes -- Videocasetes | Mercadeo relacional -- Videocasetes | Servicio al cliente -- Videocasetes | Comportamiento del consumidor -- VideocasetesDDC classification: 658.812 Abstract: Para que el servicio que se ofrezca sea la diferencia con la competencia, se tendrá que buscar la satisfacción del cliente estableciendo una relación profesional, identificando sus necesidades, y suministrando la información correcta del producto, por último se tendrá que buscar un cierre de venta efectivo.
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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VHS
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Audiovisual | 658.812 / SE481 1985 (Browse shelf(Opens below)) | Ej.1 | Available | 7110002788 |
Para que el servicio que se ofrezca sea la diferencia con la competencia, se tendrá que buscar la satisfacción del cliente estableciendo una relación profesional, identificando sus necesidades, y suministrando la información correcta del producto, por último se tendrá que buscar un cierre de venta efectivo.
Betamax.
En Español.
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