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		El teléfono como imagen de la empresa : cómo lograr una personalidad telefónica clara, cálida y convincente que beneficie la imagen de la empresa y mejore la rentabilidad del negocio / Lucía G. de Taborda, Elizabeth Richoux Laverde. by G. de Taborda, Lucía \| Richoux Laverde, Elizabeth. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.8 / G643t 1993. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Jornada la Nueva Imagen del Servicio : un excelente servicio al cliente es hoy la clave para competir, conservar a nuestros clientes satisfechos y mejorar las utilidades de la organización / Elizabeth Richoux Laverde, Lucía G. de Taborda. by G. de Taborda, Lucía \| Richoux Laverde, Elizabeth. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.84 / R533n 1998. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Habilidades administrativas para secretarias : herramientas administrativas para el desarrollo humano y profesional de la secretaria / Lucía G. de Taborda, Elizabeth Richoux Laverde. by G. de Taborda, Lucía \| Richoux Laverde, Elizabeth. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I651.3 / G643h 1996. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La nueva función de la Recepcionista en la empresa moderna : cómo es su misión con el cliente interno y externo / Lucía G. de Taborda. by G. de Taborda, Lucía. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I651.3 / G643fu 1994. Place hold Request article Add to cart (remove)
		El teléfono como imagen de la empresa : cómo lograr una personalidad telefónica clara, cálida y convincente que beneficie la imagen de la empresa y mejore la rentabilidad del negocio / Lucía G. de Taborda. by G. de Taborda, Lucía. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.8 / G643in 1994. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La secretaria ejecutiva : cómo darle más eficiencia a la oficina de la gerencia / Carlos Gutiérrez N.[y otros]. by Delgado T., Pedro Pablo \| G. de Taborda, Lucía \| Herrera, Jorge Enrique \| R. de Torres, Elizabeth. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I651.3 / G643ej 1992. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Manejo de la información en la Atención al cliente : seminario interno DIAN / Lucía G. de Taborda, Elizabeth Richoux. by G. de Taborda, Lucía \| Richoux, Elizabeth. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.8 / G643m 1996. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Servicio excelente al Cliente / Lucía G. de Taborda, Elizabeth Richoux. by G. de Taborda, Lucía \| Richoux, Elizabeth. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, [s.f.]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.8 / G643s. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Servicio al Cliente y Atención Telefónica : seminario interno Ecopetrol Cúcuta / Lucía G. de Taborda, Elizabeth Richoux. by G. de Taborda, Lucía \| Richoux, Elizabeth. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.8 / G643cl 1995. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Atención y Servicio al Cliente Interno orientado a Supervisores : programa interno para Agrodata / Elizabeth Richoux Laverde, Lucía G. de Taborda. by G. de Taborda, Lucía \| Richoux Laverde, Elizabeth. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, [s.f.]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.8 / R533r. Place hold Request article Add to cart (remove)
		El comportamiento del consumidor y sus implicaciones en la Estrategia de Mercadeo : cómo actúan los consumidores colombianos e identificación de su perfil de compra / Lucía G. de Taborda, Elizabeth Richoux. by G. de Taborda, Lucía [autor.] \| Richoux, Elizabeth. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I330.155 / G643co 1989. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La recepcionista y su labor de relaciones públicas / Lucía G. de Taborda, Elizabeth Richoux L. by G. de Taborda, Lucía \| Richoux L., Elizabeth. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I651.3 / T114r 1998. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La secretaria integral : herramientas administrativas para el desarrollo humano y profesional de la secretaria / Elizabeth Richoux L., Lucía G. de Taborda. by G. de Taborda, Lucía \| Richoux L., Elizabeth. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I651.3 / R533 1997. Place hold Request article Add to cart (remove)

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