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Primero estoy yo : el mensaje que sus clientes le transmiten a usted... / Linda Silverman Goldzimer ; con la colaboración de Gregory L. Beckmann ; traducción de Adriana de Hassan.

by Silverman Goldzimer, Linda [autor.] | Hassan, Adriana de [traductor].

Series: Desarrollo gerencialMaterial type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Santafé de Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / S587p.

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Ruta crítica del contacto : técnicas de comunicación en ventas / Ignacio Arizmendi Posada.

by Arizmendi Posada, Ignacio [autor.].

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, [s.f.]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / AR719r. Not available: Biblioteca CESA: Lost (1).

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