TY  - BOOK
AU  - Certo,Samuel C.
AU  - Castillo,Rigoberto
AU  - Puerto R.,Luis Eduardo
TI  - Administración moderna: diversidad, calidad, ética y el entorno global 
SN  - 9586990389
U1  - 658.4001 / 
PY  - 2001///
CY  - Bogotá
PB  - Prentice Hall, Pearson Educación, Addison Wesley
KW  - Administración de empresas
KW  - Administración industrial
KW  - Planificación
KW  - Responsabilidad social de los negocios
N1  - Incluye referencias bibliográficas, glosario e índice; Introducción a la administración ; La administración y la carrera de los administradores ; La administración: historia y pensamiento actual ; La responsabilidad social corporativa y la ética de los negocios ; Administración en el entorno global ; La planeación ; Los objetivos organizacionales ; Los fundamentos de la planeación ; La toma de decisiones ; La planeación estratégica ; Los planes y las herramientas de la planeación. pte.3. La organización. cap.10. Fundamentos de la organización. cap.11. Responsabilidad, autoridad y delegación ; La administración de los recursos humanos ; Administración del cambio: del estrés a la organización virtual ; La influencia ; Fundamentos de la influencia y la comunicación ; Liderazgo ; La motivación ; Grupos, equipos y cultura corporativa. cap.18. Cómo comprender a la gente: actitudes, percepción y aprendizaje ; El control ; Los principios del control ; La gerencia de la producción y el control ; Tecnología de la información e internet ; Temas de profundización ; Competitividad: calidad e innovación ; La administración y la diversidad; Anx. 1 : CD contiene Introduction to modern management ; Planning skills ; Organizing skills ; Influencing skills ; Controlling skills; Título original; Modern management. Diversity, quality, ethics and the global environment
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