TY  - BOOK
AU  - Soriano Soriano,Claudio L.
TI  - Las tres dimensiones del marketing de servicios: marketing tradicional, marketing interactivo, marketing interno 
T2  - Biblioteca de Manuales prácticos de Marketing
SN  - 8479780592
U1  - 658.82 
PY  - 1993///
CY  - Madrid
PB  - Ediciones Diaz de Santos
KW  - Administración del servicio
KW  - Planeación de mercadeo
KW  - Mercadeo
KW  - Análisis de mercadeo
KW  - Mercadeo de servicios
N1  - Título original; The 3\D service marketing
ER  -