TY - BOOK AU - Senlle,Andrés AU - Stoll,Guillermo TI - Calidad total y normalización: ISO 9000 las normas para la calidad en la práctica T2 - Enciclopedia de exelencia y calidad total SN - 8480880252 U1 - 658.568 PY - 1997/// CY - Barcelona PB - Ediciones Gestión 2000 KW - Normalización KW - Cambio organizacional KW - Calidad total KW - Control de calidad KW - Aseguramiento de la calidad KW - Norma Iso 14001 KW - Aplicaciones N1 - Incluye bibliografía ER -