TY  - BOOK
AU  - Arias de Hassan,Adriana
AU  - Bonnett Vélez,Fabián
AU  - Gilmore,James H.
AU  - Pine,B.Joseph, II
TI  - Marketing 1x1: cada cliente es un mercado 
T2  - Harvard business review
SN  - 9580458278
U1  - 658.8 
PY  - 2000///
CY  - Bogotá
PB  - Grupo Editorial Norma
KW  - Individualismo
KW  - Mercadeo
KW  - Administración de ventas
KW  - Análisis de mercadeo
KW  - MDM_Ciclo II
KW  - MDM_Ciclo II_Gestión del Cliente
N1  - Título original; Markets of One: creating Customer Unique Value through Mass Customization
N2  - Marketing 1 x 1 es la recopilación de diez artículos publicados en la revista Harvard Business Review, los cuales hablan sobre cómo las empresas se han visto obligadas a adaptarse a las nuevas técnicas y estrategias para competir en los mercados. A partir de allí, los compiladores de los textos, james H. Gilmore y B. Joseph Pine II, identificaron a los autores que, a través de sus escritos, le podrían explicar a los lectores cómo sobrevivir en el mercado, satisficiendo las necesidades exlusivas de cada cliente. Cada cliente es un mercado diferente y en entenderlo está la clave del éxito. las empresas individualizan sus ofertas para satisfacer las necesidades exclusivas de unos clientes únicos de tal manera que prácticamente todo el mundo puede obtener lo que desea a un precio razonable. Es un cambio de paradigma que se aparta de la mentalidad de la talla única que ha caracterizado a la gerencia durante el último siglo. En la actualidad, cada cliente es un mercado de uno
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