TY - BOOK AU - Pozo Pino,Augusto TI - Principales tendencias de la Calidad Total en México U1 - 658.568 PY - 1990/// CY - [s.l.] PB - Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey KW - Administración de la calidad KW - Estrategias gerenciales KW - Planificación estratégica KW - Control de calidad ER -