TY  - ADVS
AU  - Ouchi,William G.
TI  - Gerencia de la Calidad Total: despliegue de la función calidad 
T2  - Empresas hacia el Siglo XXI
U1  - 658.568 22
PY  - 1992///
CY  - [Bogotá]
PB  - Evideum
KW  - Calidad total
KW  - Videocasetes
KW  - Control de calidad
KW  - Psicología industrial
KW  - Organización industrial
KW  - Economía gerencial
N1  - El Ejemplar No.3 se encuentra en Betamax
N2  - La gerencia de calidad total es de gran trascendencia para todas las organizaciones, la dirección general debe dar gran impulso para lograr los cambios de cultura que exigen la calidad total
ER  -