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- Calderón Dávalos, Juan Pablo
Calderón Dávalos, Juan Pablo (Nombre personal)
Calderón Dávalos, Juan Pablorevisión. Marketing de ServiciosValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; revisión técnica Juan Pablo Calderón Dávalos, Irma López Espinosa ; traducción Jorge Alberto Velázquez Arellano y Elizabeth Treviño Rosales