Normal view MARC view ISBD view

Las claves de CRM : gestión de relaciones con los clientes /

Greenberg, Paul

Las claves de CRM : gestión de relaciones con los clientes / Paul Greenberg ; traducción Vuelapluma ; edición Mercedes Franco Calvo. - xxi, 504 páginas : ilustraciones, diagramas ; 22 cm.

Incluye índice.

ISBN: 8448138007

Subjects--Topical Terms:
Sistemas de información en mercadeo
Consumidores.
Relaciones con los clientes.
Comercio electrónico.
Comunicación en mercadeo.
Servicio al cliente.
Administración de mercadeo.

Subjects--Index Terms: MDM_Ciclo II MDM_Ciclo II_Gestión del Cliente

Dewey Class. No.: 658.8 / G798c

Print
Request article
Add to your cart (remove)
Suggest for purchase
Save record
BIBTEX Dublin Core MARCXML MARC (non-Unicode/MARC-8) MARC (Unicode/UTF-8) MARC (Unicode/UTF-8, Standard) MODS (XML) RIS
More searches

Search for this title in:
Other Libraries (WorldCat) Other Databases (Google Scholar) Online Stores (Bookfinder.com) Open Library (openlibrary.org)

Codigo QR